新华社北京11月10日电 澳大利亚澳洲航空公司10日宣布，与一家爱尔兰咨询机构埃森哲公司签署战略合作协议，未来几年内将逐步把部分企业职能移交后者，借助人工智能等技术手段进行企业转型。
根据澳航在官网发表的声明，其部分职能将由埃森哲公司位于印度的团队接手，借助自动化和人工智能等技术手段实现革新。埃森哲公司将投入前期资金，加快改造澳航数据平台。澳航计划通过此次合作，推动其后台系统、业务流程和数据管理现代化，简化并重构企业职能运转，以提升竞争力。
声明说，受职能转移影响，澳航将在未来几年内陆续裁撤约850个岗位，首批人事调整预计于2027年年中完成。
澳航集团首席执行官瓦妮萨·赫德森表示，人工智能正从根本上重塑全球民航业态。“全球领先企业已利用技术和人工智能彻底改变运营方式，并取得显著进展，我们不能停滞不前。”
来源：新华社
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