10月27日下午,朝阳区将台乡“将遇良言·善治领航”——社区治理难题破解与议事协商主持人培育项目成果展示大会在将心汇举行。将台乡主管领导、各社区书记、社区社工及社工能力提升高研班全体学员齐聚一堂,北京联合大学城乡社区治理中心主任李凌教授、北京农学院农村区域发展专业毕宇珠副教授,担任现场评委。大会以“善治聚言展成果、协商领航启新程”为主题,集中检验项目培训成效,以赛促学、以练促治,推动基层议事协商能力提质升级。
01 以赛促学,实战检验培育成色
大会采取“汇报+展演+即兴作答”三位一体形式,为高研班学员搭建了一场真刀真枪的实操练兵场。
参加区级协商议事主持人决赛的2名学员依次进行PPT汇报,系统展示各自社区在议事协商中的实践成果与破题思路。
随后,13名高级研修班的学员分为两组,围绕“幸福家园小区供暖设备瘫痪改造”“电动车治理与小区居民安全”两道真实治理议题,组织专题协商议事会。学员分别承担议事主持人、社区工作者、不同诉求居民代表、物业代表、志愿者等角色,综合运用问题树、相关利益主体分析、鱼骨图、头脑风暴等议事工具,梳理核心矛盾、规划发言顺序、寻找协商突破口,努力形成可落地、能执行的共识方案。
每场展演结束后,评委进行点评提问,从议题把握、流程规范、矛盾调处等维度现场检验学员真功夫。
在即兴抽题作答环节,13名学员每人约1分钟限时作答,全面考察临场应变与专业素养,评委随后作集中综合点评。
最后李凌教授及各位领导给13个社区代表发放了“议事协商工具箱”及专业书籍作为鼓励。在案例展示中,邀请水岸家园、芳园里等社区案例提报人对本社区开展的议事协商破解难题案例进行讲解,与参会代表互动交流。会议结束前将台乡社区建设办公室副主任王靖对活动做总结及工作指导。
02 梯次培育,四支队伍协同破题
此次成果展示,正是将台乡系统推进议事队伍建设的集中呈现。针对基层议事“主持人能力偏弱、运行模式单一、长效机制不足”三大短板,将台乡创新实施“将遇良言·善治领航”培育计划,搭建“普及+提高+高级研修班”三级阶梯式培育体系,140余名社工、物业人员、业委会成员及居民骨干接受系统培训,实现了从“为民做主”到“由民做主、为民主持”的理念转变。
在此基础上,将台乡重构团队运行模式,规范搭建治理团队、现场主持团队、议事骨干团队、专家指导团队四支队伍协同作战,坚持“走访即实训、调研即练兵”,让团队在真实现场中锤炼调研、研判、协调的实战本领。
通过“专家示范引领+学员实操落地”双轨练兵,阳光上东24小时生活热水、梵谷水郡停车难、老旧小区堆物堆料、电动车充电区域落地等一批群众急难愁盼问题得到有效破解。
立足长效机制,将台乡完善人才遴选储备机制,组建50人以上本土议事主持人队伍和16人专家智库;固化实战督导复盘机制,坚持“一场协商、一次复盘”;推进流程工具标准化,编制《将台乡议事协商工作指南》,统一规范议事六步闭环流程,让议事协商工作有章可循、有据可依、常态运转。
03 机制固本,共绘善治新图景
大会现场还向全体高研班学员发放了社区治理相关书籍及学习资料,鼓励大家持续充电、学以致用,把大会比武成果转化为日常治理实践。
将台乡领导在总结讲话中表示,此次成果展示大会既是对项目成效的集中检验,也是对基层议事队伍能力的一次全面检阅。广大社区工作者要以此为契机,把赛场上练就的议事协商、矛盾调解、民主协商本领带回岗位、用于实践,推动更多基层治理难题在协商中化解、在共治中解决。
下一步,将台乡将持续深化“将遇良言·善治领航”项目成果,常态化开展经验交流与成果分享,做强“将心聚合·共议美好”治理品牌,推动议事协商从阶段性活动走向制度化、常态化、标准化运行,不断提升社区精细化治理、专业化服务、民主化协商水平,为构建共建共治共享的基层治理格局注入源源不断的人才支撑与内生动力。
来源:网络
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