星巴克要消费才能入坐,这事你怎么看?
据报道,从10月22号开始,星巴克将在全国开始施行消费入座,门店会摆放相关提示牌。
当年,星巴克靠着“第三空间”的概念火遍全球。在家庭与办公室之外,它给都市人提供了一个可以坐下来、慢下来的地方。不过,从现实来看,开放的商业空间,一旦遇上长时间无偿占用,也会引发矛盾。
比如,此前有门店劝离落座未点单的顾客,视频被发到网上后引发轩然大波;还有门店摆出过“消费入座”提示牌,结果引发不小争议,不得不悄悄撤下……
这背后其实是同一道难题:店铺空间毕竟有限,座位是没办法无限量供应的。而要破解这道难题,难就难在如何拿捏分寸。管松了,高峰时段付费的顾客,反而没地方坐了;看严了,店员面对的又是一个个具体的人,劝离的时候稍有不慎就可能伤了和气,丢了人缘。
不过,有个道理必须要明确,开门营业,一切都是要成本的,商家的压力可以理解。“消费入座”是本分,“免费入座”是情分。如果真遇到店员委婉提醒,不妨多一些配合。说到底,多多换位思考,守住各自的边界,这样的座位,才坐得安心、舒心。
来源:北京日报客户端
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