员工用AI办公被解雇?职场中怎么用AI该有个说法

员工使用公司管理层推荐的第三方AI工具办公,转头被公司以“严重违反规章制度”为由解雇。近日,北京市朝阳区人民法院审结一起因AI辅助办公引发的劳动争议案件。公司认为,员工负有保密义务,把内部文件上传至AI平台,存在泄露、被窃取重大风险,违反公司信息安全等规定;员工则认为,上传内容并非核心保密信息,操作未造成信息外泄、经济损失等后果,公司也从未出台禁止员工使用第三方AI工具办公的规定。

公司与员工各执一词,用规则衡量才能看出孰是孰非。据报道,这家公司虽制定了保密制度,但并未针对AI办公场景出台操作规范,也无法证明员工上传的文件属于法定或制度界定的核心保密信息。员工的确负有保密义务,但是哪些内容属于保密范围,不能脱离原有的规章制度,凭事后口头认定。更何况,员工使用AI工具是公司管理层推荐,即便有泄密风险,管理层难道不负失察之责?法院最终认定公司系违法解除劳动关系,这一裁判为员工的合理诉求撑腰,也提醒公司事后想当然追责行不通。

这一案件之所以引发关注,是因为与职场现状紧密相关。中国青年报社一项调查显示,96.9%的受访职场人士有自己的“AI工作搭子”。用AI检索信息、整理资料、润色文本、制作幻灯片等,已经成为职场人的家常便饭;很多公司也鼓励员工用AI工具提升工作效率、丰富工作内容。让员工普遍担忧的是,不少公司并未明确员工能使用哪些AI工具、能用AI工具完成哪些工作事项、什么类型的文件上传AI平台存在安全风险、哪些AI辅助办公操作属于禁止行为。

职场员工该怎么使用AI,是办公现代化带来的新问题。对公司来说,AI虽然可以提升工作效率,但的确存在风险隐患。公司的核心数据、项目方案、关键信息等都是立身之本,若任由员工上传到AI平台,很可能被用于模型迭代训练,给公司的安全与发展带来威胁;AI虽然“聪明”,但存在幻觉也是不争的事实,允许员工凡事问AI,一旦出现误导性信息,可能影响公司决策。对员工来说,公司不制定AI使用规范,看似给了自由使用的空间,一旦出现问题很可能责任自负;若遇上“事后追责”的公司,还会给工作生活带来麻烦。

AI发展势头迅猛,深度介入工作场景是大势所趋。工作高效之外,安全隐患和劳动争议很可能更加突出。朝阳区人民法院此次判决,对公司管理来说是一个警醒:顺应AI潮流,不仅要用得上,更要用得好、用得合理。通过细化涉密信息清单、制定AI工具使用办法、开展数字办公合规培训等举措,明确AI使用的合理边界、厘清AI使用的权责范围,才能让AI在职场上价值最大化。

公司管理,得用合理合法的规章制度服人,不能用“事后追责”的霸道赶人。规范员工用AI办公,靠的是边界的厘定;维护员工权益,AI办公不是解雇的借口。

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来源:北京晚报

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