●问题：湖北省孝感市纪委监委对全市住宅专项维修资金、小区公共收益管理使用情况开展专题调研，发现存在底数不清、用途不明、账目不全、管理使用不规范等问题。
●对策：今年以来，孝感市纪委监委将侵占业主公共收益、住宅专项维修资金管理不规范等问题作为物业服务领域整治重点，坚持“查改治”贯通发力，以资金管理小切口撬动行业治理大纵深，确保业主合法权益得到有效保障。
●实践：精准核查审计，推动深挖彻查问题。市纪委监委协调审计部门对全市重点小区开展公共收益专项审计，通过逐项核查小区经营合同、银行对公流水及财务收支凭证，全面排查收入不入账、坐收坐支、账外经营、收益私分等违规行为。同步推进全市住宅专项维修资金专项排查，采取台账比对、实地核验、资金溯源等方式，逐小区、逐楼栋清查资金漏缴、欠缴、截留等问题。建立“一小区一台账”，对发现的问题实行动态销号管理，并适时向业主公示公开，确保底数清、情况明。同时，深挖干部不担当不作为以及违规套取、侵占物业资金等问题线索，严肃执纪问责。
健全工作机制，推动规范化管理。针对排查和审计发现的共性问题，市纪委监委督促市住房和城市更新局相继制定住宅专项维修资金规范归集与使用、住宅小区公共收益常态化审计等制度，进一步规范维修资金全流程管理，简化常规维修审批流程，推动应急维修“容缺受理”，大幅压缩审批时限。全面推行“一小区一专户、专账核算、专款专用”的公共收益管理制度，明确公共收益管理标准、公示频次、使用范围，填补公共收益监管的制度空白。
把准服务定位，推动共建共治。在市纪委监委的监督推动下，健全“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级架构，全市所有小区、楼栋建立党组织，党员干部常态参与基层矛盾调处，妥善解决群众诉求问题。推动物业公司发挥“前哨”作用，线上开通“智慧物业平台”小程序，对居民网上投诉即问即答即办理，线下推行“物业经理接待日”“小区夜话”“阳光恳谈会”，变被动应答为主动沟通，提升主动服务意识和水平，增强群众获得感、幸福感、安全感。
来源：中国纪检监察报
扫描二维码
下载手机客户端
