9月14日傍晚，中关村商超华灯初上，领展购物广场与大融城之间的地下连廊人潮涌动。这片日均客流量数以万计的繁华地带，两大商场楼宇动线交错，商铺餐饮鳞次栉比，地铁客流持续汇入，人员流动性大，各类求助警情时有发生。如何守护好商超平安？北京日报客户端记者了解到，海淀警方搭建立体联动防控体系，实现“一家隐患百家防、一处风险共抵御”。
每日上万步巡逻 民警精细巡防
“商超的平安，是用脚底板一步一步走出来的。”海淀公安分局中关村西区派出所社区民警刘刚说。
中关村大型商超结构复杂，地下连廊将两大商业体紧紧相连，一边是运营多年的成熟商业体，上班族、周边居民往来不断；另一边是自带屋顶公园的网红新地标，年轻人、学生客流如潮。刘刚坚持每日步行巡逻，从地下一层到顶层，从餐饮后厨到消防通道，一圈走下来少说上万步。哪家店换了招牌、哪个通道新增了指示牌、哪部电梯最近在维修，他都门儿清。
上午10点，商超刚开门迎客，刘刚已走进商铺检查燃气安全、消防设施，与商户沟通情况。多年下来，他和大多数商户都成了“老熟人”，谁家有个大事小情，第一个想到的就是给社区民警打电话。
升级“十户联防”机制 群防群治
“商超这么大，平安光靠民警还不够。把商户发动起来，平安的系数就能几何级增长。”海淀公安分局指导辖区商超升级“十户联防”机制，推进最小应急单元建设，统筹保安、物业、商户等群防力量，配备应急哨、红袖标等统一标识，采取“定点驻守+动态巡防”相结合模式，紧盯网红打卡区、贵重商品柜台等重点点位，开展全域隐患巡查，实现突发事件第一时间报告、响应、支援。
海淀分局定期在商超现场开展培训和模拟拉动演练，督促各岗位安保力量熟悉职责、巩固技能。同时，社区民警与商户、保安建立专门微信工作群，一旦有群众遗失物品或孩子走散，第一时间发布信息调动周边力量协同查找。
今年7月底一个周末，一位母亲报警称6岁孩子在大融城走散！社区民警刘刚立即赶到现场，安抚报警人，并询问孩子体貌特征，在工作群发出查找信息。大家纷纷行动，有人在各楼层搜寻，有人调看公共视频……15分钟后，孩子在商场B1区被找到。一场寻找，折射出商超群防群治网络的高效运转。
“一事一策” 搭建立体联动防控体系
每逢周末和节假日，主题市集、露天电影、品牌快闪等活动让商超人气持续升温，也给安保带来不小考验。按照“一场一策”“一活动一预案”要求，每场活动前，海淀分局牵动属地派出所扎进场地，会同商超安保从出入口设置到人车流线，从应急通道到消防设施，一处一处地过、一遍一遍地查，把风险隐患消除在活动开始之前。活动现场，民警始终关注人流变化，适时启动限流、错峰措施。
节假日期间，海淀分局坚持“一事一策”，牵动属地派出所提前开展商超活动摸排踏勘，落实店警联动措施，让“警力跟着客流走、防控跟着风险动”。
针对刷单返利、冒充客服退款、网络虚假投资等高发套路，社区民警走访巡逻时开展常态化宣讲，发放手册、现场答疑，把反诈提醒送到群众身边。“中关村商超里年轻人多、学生多，容易被这些套路盯上，多一句提醒，就多一份平安。”刘刚说。
海淀公安分局高校内保支队民警李风杰向记者介绍：“我们搭建‘行业主管部门协同、公安牵动督导、经营主体落实’的立体联动防控体系，将安全防范的触角精准施放到每一个商超单位、每一个经营商户，实现一家隐患百家防、一处风险共抵御。”
来源：北京日报客户端
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