平房乡逸翠园小区实行封闭式管理，不允许外来的电动自行车进入，外卖小哥需步行配送，订单超时率大大提升，导致很多小哥不得不尝试“闯卡进入”，对小区居民造成安全隐患，同时也给物业带来管理难题。
面对这一难题，逸翠园社区对居民、物业、外卖小哥进行了全面走访，召开多次联合座谈会，并向居民发布倡议书，引导居民体谅外卖小哥难处，要求物业转变服务态度，杜绝言语冲突，主动为外卖小哥提供指引；同时依托新就业群体交流群调研诉求后，为外卖小哥配备专用配送自行车，解决配送困难。
一系列接地气又暖心的务实举措，彻底打破了居民、物业、外卖小哥之间各自为战的僵局，实现了从单点管理到协同共治的转变。
来源：北京日报客户端
如遇作品内容、版权等问题，请在相关文章刊发之日起30日内与本网联系。版权侵权联系电话：010-85201664
扫描二维码
下载手机客户端
分享到
