因出现新冠肺炎确诊病例，顺义北小营镇后礼务村自2020年12月30日起实行封闭管理，1725名村民的衣食住行均要靠工作人员代买代送。北小营镇第一时间在村里设立临时指挥部，组建物品采购、药品采购、生活品配送、物资保障、消毒消杀、政策解答6个工作组。
运输小分队挨家挨户送货
95岁独居老人一日三餐有保障
早上8点半，穿防护服、戴口罩手套、消毒小三轮车……徐春凤骑上三轮车直奔村口，动作利索。一路上家家户户大门紧闭，鸟儿扑棱翅膀的声音都听得真切。村外，一辆货车缓缓停下。这是村民们订购的蔬菜瓜果、日常用品到了。
徐春凤是后礼务村疫情临时指挥部后勤保障组的一员，同时也是后礼务村两委成员。自村里启动封闭管理后，村民日常买菜或买其他生活用品都在线上完成。“村民在网上下单后，统一配送到村口，再由我们逐家逐户送过去。”徐春凤快速按照单子挑拣出各家要送的东西，开始配送。
新年来临，工作人员给村民送新年礼物。
“大妈，我们来给您送东西了。”“来了来了！”徐春凤的大嗓门一吆喝，一位老人满面笑容地出来开了门。徐春凤和同伴将老人儿子送来的早饭和棉拖鞋递了过去。老人名叫孙淑兰，今年95岁，身体硬朗，自己住在后礼务村，平时由住临近的儿子过来照顾。如今封了村，一日三餐就由家人送到村口，再请工作人员送上门。“您要是缺啥了，就给咱村委会打电话，那儿随时有人值班，我给您送家里来。”问了老人的身体状况和家中生活情况后，徐春凤放下了心，推着三轮车又赶往下一家。
“咱们村里老人不少，不会用智能手机的不在少数。每天都有专人给他们挨个打电话询问身体情况，还会再问问有没有需要买的东西。”徐春凤说，村里封闭管理后，村外的亲朋好友每天都会送来水果、牛奶等物品，就放到村口的传递柜上。
天气寒冷，运输小分队怕东西冻坏，一点儿不敢耽误，走街串巷、一户一户送至村民家中。“咱们测个温扫个码，先登记后放物，写好收件人姓名，我们立马给您送到位！”小分队的陈大海每天都在卡口负责这些工作。
驻村医生随叫随到
患慢病老人常用药不断顿
在后礼务村，还有一个特殊的保障组。医生赵毓和肖红红、郭旭两位护士就住在村里，连同村委会工作人员陈海菊组成了医疗服务小分队，帮村民代买常用药品，满足医疗上的应急需求。
上周，指挥部接到一通特殊的电话。电话中，村民高阿姨显得有些着急，村子封闭管理之前她在医院做了腰椎微创手术，如今已经到了拆线的时间。高阿姨对村庄封闭式管理很理解也很支持，可拆线这事能不能拖到解封，她心里也没底。
“您别急，赵医生这就过去给您看看。”得到答复后，高阿姨安下了心。驻村医生赵毓今年52岁，是北小营镇卫生院外科医生，从业超过20年，也是土生土长的后礼务村人。封村后，赵毓主动申请成为医疗保障组的成员，帮助村内协调采购药品、联系医院、转运病人等，日常还负责解答村民医疗上的疑问，对老年人、有慢性病的村民上门问诊、随访。
了解高阿姨的情况后，赵毓带着医疗箱赶到她家。查看伤口愈合情况后，赵毓熟练地操作完成拆线。“有事随时给我们打电话。”临走前，赵毓反复叮嘱高阿姨拆线后的注意事项。
驻村医生赵毓上门为村民术后拆线。
赵毓医生的下一站是患有慢性病的刘跃柏家。他需要长期服用降压降脂药，每周都要到镇里的卫生院开药，封村后买药成了难题。“刚听说封村的时候，我还担心家里存的药吃完了怎么办，没等我开口问呢，村里立马就挨家挨户问有没有慢性病需要买药的，安排得非常周到。”刘跃柏很是感激。
村里有驻村医生和护士，指挥部还成立了药品采买小组，为了确保药品购买准确，村民把医保卡和药盒一并交给工作人员，药买好后送到家再按照实际情况付款。
“优先选择智能支付，尽量全程无接触。”陈海菊负责送药上门。她每天上午接收药品，按照事先登记的需求单分装好，再跟医生护士核对药品名称和用法用量。每天下午陈海菊就走街串巷去送药。有的老人不会使用智能手机，也没有现金，陈海菊就先把药送到老人家，由村委会留存买药的底单，等解封后再支付。
医疗保障小组为村民代买药品，送药上门。
心理疏导热线24小时在线
成为村民的“主心骨”
村子实行封闭管理后，不仅要考虑满足村民生活上的各项需求，也要保持大家的心态稳定。为了让村民有事有人可找、有话有人可说，副总指挥王晓松开通了一条心理疏导热线，负责日常接收村民的咨询、宣传政策、安慰情绪等，24小时待机接收村民的来电。
午后，王晓松接到了村民陈万春的电话，明显变快的语速透露出紧张：“我们家租户张金龙发烧了，体温37.8℃，这可咋办呀?”
“您先别紧张，他既没有接触过病例，核酸检测结果也一直是阴性，您先让他不要出屋，也别胡思乱想，我马上到您家门口。您把他的电话号码发给我，我来说。”王晓松一边安抚陈万春让他镇定下来，一边快步向外走去。当得知张金龙刚喝完酒后，王晓松叮嘱其多喝点水，隔一会儿再测。“如果持续发烧，我们安排人带你去发热门诊，这样您安心，我们也放心。”最终，张金龙的体温恢复了正常。
如今，后礼务村已经封闭了近两周。封到什么时候？解封之后家人能不能来探望？需要什么条件？……这些都是村民咨询最多的问题。“解封要经过专家评审，满足一定条件。咱们还是要安全为主，不要急，坚持住，很快会有序解封的。您放心，村里一应保障绝不会缺！”设身处地，王晓松一遍一遍地为村民耐心解释。王晓松掷地有声的承诺也给大家吃下了“定心丸”。
目前，后礼务村已经完成了两轮全员核酸检测，即将在今天开启第三轮全员检测。如今，后礼务村封闭管理已近两周，驻村专班、包村干部、国企干部职工、医护人员等前来支援，每天做好物资保障、巡逻值守、物品配送、消毒消杀、逐户慰问……工作人员每天平均的工作时间超过18个小时。
来源：北京日报客户端 | 记者 王可心 供图 顺义北小营镇
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