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@市民朋友!老年卡刷健康宝的14个问题,我们帮您问了

2020-12-23 13:56

北京日报客户端

记者:曹政

北京市经信局22日披露,本市试点老年人刷养老助残卡就能完成“北京健康宝”健康状态查询、来访登记等功能,整个过程像坐公交车刷卡一样简单便捷。此事引发不少市民的点赞,同时也有市民对具体操作和技术还有疑惑。对此,北京日报客户端记者23日采访了主管部门北京市经信局和技术设备企业的相关负责人,回答了大家关注的14个问题。


图片来源:北京晚报

1.哪些地方已经实现老年卡刷健康宝?

目前这项举措还处在试点阶段。10个已经启用的试点场所分别是:顺天府超市府右街店(西什库大街31-16号)、万寿公园 、大观园、北大医院、朝阳医院、北京口腔医院、垂杨柳医院、朝阳中医院、朝阳第一中西医结合医院、北京大学第三医院延庆医院。

2.未来能否增加更多的试点场所?

试点运行无误后,这一举措就将大面积推广,老年人常去的医院、公园、景点等场所将率先用上。

3.除了老年卡,还可以用哪些证件刷出健康宝?

养老助残卡(老年卡)、身份证、社保卡。需要提醒市民的是,像逛公园、景点等场所,平时一般需要携带老年卡、身份证等证件,因此在公园、景点、商超刷卡验健康宝时,也主要支持老年卡和身份证;平时就医需要携带社保卡,因此在医院除了养老卡、身份证外,还支持使用社保卡。

4.之前没有注册“北京健康宝”,能否直接刷卡验证?

不能。在使用老年卡等证件刷健康宝之前,应先在微信或支付宝“北京健康宝”小程序进行注册。子女要多多帮助父母家人先注册健康宝哦!这样老人今后就可以方便使用了。

5.如果近期有出京记录,未解决健康宝“弹窗”问题之前,还能否使用老年卡刷健康宝?

不能。根据疫情防控需要,市民从外地返回北京后,手机上的健康宝会出现弹窗,并要求登陆国家政务服务平台填写信息。因此,如果老年人近期有离京情况,返回北京后子女和家人要帮助老人先通过微信、支付宝和北京通App的“北京健康宝”小程序解决弹窗问题。年轻人多留心哦!

6.如果刷卡现场提示“未掌握健康宝信息”,该怎么办?

这有可能是因为刷卡前并未注册健康宝或返京后未解决健康宝“弹窗”问题。同行的子女、亲友可以使用自己手机上的“健康宝”小程序帮助老人查询健康状态,老人也可以求助现场工作人员。

需要提醒市民的是,这种情况解决后可能会有两三分钟的延迟,市民稍等一会、后台收到相关信息后就可以正常刷卡了。所以,还是提醒子女和亲友,要提前帮助老年人解决健康宝注册和“弹窗”的问题!

7.养老助残卡之前没有消费记录,能否刷出健康宝?

可以。但是要先确定已经注册健康宝,并且获取了相应的健康状态。

8.健康宝是否会根据养老助残卡的消费记录等,来判断老年人是否处在低中高风险地区?

不会。刷卡只是确定个人身份,之后便自动“连接”健康宝,以此来识别绿码、黄码和红码。

9.年轻人是否可以身份证和社保卡验健康宝?

可以。对于年轻人来说,使用手机健康宝也很方便。在老年人较多的场所,使用刷卡设备验证健康宝时,年轻人要多多谦让老年人!

10.刷了养老卡,个人信息如何保护?

刷老年卡时,只是会识别北京通号。北京通号是加密、无序12位编码。

11.刷了身份证号和社保卡,个人信息如何保护?

虽然读取了身份证号,但是传输过程是加密的,设备也是达到民用设备最高加密级别。屏幕上显示的姓名、身份证号,都不是完整的,是去隐私的。

12.健康宝登记的信息存在哪?安全吗?

所有信息仅保存于北京市或区级政务云,仅用于防疫追溯及相关工作,充分保障隐私安全。

13.刷卡后,是否需要人脸识别?

设备具备人脸识别能力。目前根据试点单位需要,有些场所已开通这项功能。

14.是否可以刷他人的老年卡等证件?

不可以。请刷本人证件,同时也要保管好自己的证件。

(原标题:独家!老年卡刷健康宝的14个问题,我们帮您问了)

来源:北京日报客户端 记者:曹政

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